條款及細則

最新更新 17/10/2023

Bonjour!歡迎訪問Laura Mercier的香港網站 https://www.lauramercier.com.hk (「網站」)。在本網站中,「我們」和「我們的」即指Orveon Gobal Ltd (“Orveon”)。我們向您(用戶)提供本網站的各項資訊、工具及服務,但先決條件為您須接受本條款及細則所訂明的所有條款、細則、政策及通知。

透過訪問我們的網站和/或從我們的網站購買商品,即代表您同意接受以下條款及細則(「條款及細則」、「條款」)的約束,包括在此引用的和/或附加的條款及細則和/或包含任何條款的網頁連結。本條款及細則適用於本網站的所有用戶,包括但不限於瀏覽器、供應商、客戶、商家和/或內容製作者的用戶。

在訪問或使用我們的網站之前,請仔細閱讀這些條款及細則。當您訪問或使用本網站的任何部分,即代表您同意受本條款及細則的約束。如果您不同意本文所述的任何條款和條件,請不要訪問或使用本網站。

依我們的獨立審核機制,我們保留隨時更改本條款及細則的權利,而最新版本的條款及細則將發佈於此網站內。定期查看最新版本的條款及細則是閣下的責任,您繼續使用本網站即代表您接受最新版本的細則更改。任何網站的新功能及工具,亦受本條款和條件的約束。

  1. 網站的使用及訪問
    1. 一般規定:您同意依據條款及細則和私隱政策的約束下使用本網站。您同意為使用本網站而衍生的各項事宜負責。

      當您完成並提交註冊,即代表您選擇接收我們發送的訊息及宣傳資訊,不論是實體還是數碼形式。

      您同意未經我們的明確書面許可,不得重製、複製、出售、轉售或利用本網站的任何部分。

      如您違反任何條款和條件,我們保留拒絕您訪問本網站的權利。
    2. 禁止使用:您不能將本網站用於任何非法或本條款及細則所禁止的任何目的,或教唆進行任何非法活動或其他侵犯我們權利的活動。您同意並承諾不會使用本網站進行以下活動:
      1. 透過本網站傳輸任何信息、數據、文字、圖像、文件、連結或軟件,但與您授權與本網站有關或以其他方式回應我們對傳訊的請求除外;
      2. 向本網站或任何其他電腦、網站引入病毒、蠕蟲、特洛伊木馬和/或有害代碼;
      3. 未經授權訪問任何電腦系統;
      4. 冒充任何人,包括但不限於本網站的註冊用戶或Orveon的員工;
      5. 侵犯任何個人隱私或專有權利(包括知識產權);
      6. 假冒用戶身份或使用虛假電郵地址;
      7. 蓄意篡改或以不當手法獲取本網站或本網站任何部分的訪問權限;
      8. 進行欺詐活動;或者
      9. 出於任何原因收集或獲取本網站的其他用戶資料,包括但不限於向用戶發送未經許可的商業電郵。
      如您違反以上任何條款,我們保留終止您使用本網站或任何相關網站的權利。
    3. 會員註冊:本網站僅供18歲以上的註冊會員使用。當您註冊時,需要提供真實、準確、最新及完整的個人資料(「個人數據」)。您透過本網站所提交的個人資料,將受我們的私隱政策所約束。

      您有責任保護帳戶和密碼的機密性。您同意對您的帳戶或密碼的所有活動承擔責任。您同意當帳戶遭受未經授權的使用或其他違反保安行為時,立即通知我們加以處理。

      您可以隨時登錄您的註冊帳戶,更新您的個人資料。我們有權隨時更改註冊要求。

      如我們發現您所提供的任何註冊資訊不是最新、不完整或不準確,我們保留終止您的帳戶,以及對本網站的使用權利,怒不另行通知。
    4. 附加條款及細則:附加條款及細則可能適用於本網站的特別部分或您的會員資格,亦屬於條款及細則的一部分。您同意遵守所有附加的條款及細則。如果條款及細則與透過電郵傳送、適用於網站特別部分的附有條款及細則存在衝突,應以後者條款為準。
    5. 網站修改:有關我們產品的訊息,如有更改,恕不另行通知。我們保留隨時修改或終止任何產品、服務、網站(或其他任何部分或內容)的權利,恕不另行通知。

      對於任何產品、服務或網站的任何修改、價格變更、暫停或終止,我們不對您或任何第三方承擔責任。

      我們保留根據適用法律及法規,隨時以任何理由拒絕向任何人提供服務的權利。

      我們保留限制向任何人、地理區域或司法管轄區銷售我們的產品或服務的權利而沒有義務。我們可以根據實際情況考量並行使這項權利。
  2. 使用服務
    1. 本條款適用於:除了網站的使用條款外,這是額外附加的細則及條款,以管理閣下使用我們的服務。
    2. 限制:僅限已達到法定年齡且具有簽定法律合約能力的客戶使用服務。曾經違反或正在違反條款及細則的客戶,將永久或暫時停止使用服務。
    3. 內容的準確性;數量限制:本網站上的資料僅供參考,在未諮詢更準確、更完整、更合時的訊息來源情況下,不應依賴作為惟一依據。任何依靠本網站資料而引起的風險,將由閣下承擔。

      我們已盡一切努力盡可能準確地展示與實物最近似的產品圖像。我們無法保證您的電腦顯示的任何圖像顏色是完全準確的。

      本網站上所有的資訊皆為盡力編寫,如果訊息包含印刷錯誤、定價錯誤或其他錯誤、不準確之處,我們將盡快將錯誤糾正。我們保留以下權利:(i) 撤銷任何定價;(ii) 糾正任何錯誤、不準備或遺漏;(iii) 對價格、內容、優惠、產品描述、規格或其他資訊進行更改,而無需發出任何有關更改的通知(包括在提交、確認、發貨或收到訂單後)。我們保留隨時限制數量(包括在訂單提交和/或確認後)以及修改、暫時或終止活動、優惠的權利,恕不另行通知。在特定時間,網站所展示的任何產品、服務不保證必定可獲得的。

      我們沒有義務更新、修改或澄清本網站或任何相關網站上的資訊,包括但不限於定價,法律要求除外。本網站或任何相關網站上沒有指定的更新日期,不應視本網站或任何相關網站上的所有資訊已被修改或更新。

      我們不保證您所購買或獲得的任何產品、服務、訊息或其他物品的質量將滿足您的期望。

      我們保留限制任何產品或服務所提供數量之權利。所有產品、服務或產品/服務定價的描述,均由我們自行決定且隨時更改,恕不另行通知。我們保留隨時停售任何產品的權利。如遇到法律或法規禁止的情況,本網站所提供的任何產品或服務將被取消。

      我們僅透過授權的第三方經銷商銷售我們的產品。我們不授權或支援我們核准以外的任何獨立經銷商。由我們網站所購買的產品,僅供您個人使用。如果您購買我們產品並試圖通過任何商業途徑或任何網站(包括但不限於淘寶、Carousell、Instagram和Facebook Marketplace),以任何方式轉售他們,均違反條款及細則。我們保留針對非法經銷商的所有合法權利,共將根據需要依法維護我們的權利。
    4. 訂單的提供及接受:所有訂單的接受與否,均需取決於供貨情況,您購物袋中儲存的商品不會被保留,有可能被其他客戶購買。

      您可以點擊「確認訂單」按鈕,透過本網站下訂單。訂單成功提交後,我們會盡快傳送確認電子郵件,以通知您已成功註冊成為會員或提交訂單。此確認電郵將提供您的訂單詳細資訊,並不代表已接受您的訂單。如您在兩個工作日內,沒有收到 Eternal Optical & Perfumery (Far East) Ltd. (Eternal) 的確認電郵,請聯繫客戶服務部 lauramercier_info@eternal.hk

      請注意,確認電郵不保證產品的存貨量。

      一旦下單,訂單不能作出任何更改。
    5. 產品送遞:產品將運送至您訂單中所指定的地址,並將在指定的送遞時間內交付給您。所有交貨時間僅供估計,有可能延遲。
    6. 產品價格:客戶所支付的價格,應為下單時所列明的價格。
    7. 付款方法:您可使用本網站所提供的任何指定付款方式,以支付訂單費用。您不能因您選擇的付款方式相關的任何故障、中斷或錯誤向Orveon或Eternal提出索賠。我們保留隨時修改、暫時或永久終止某一種付款方法的權利,恕不另行通知或給予任何理由。

      如您未能支付產品款項,在不損害Eternal或Orveon可獲得的任何權利下,Eternal或Orveon有權取消訂單或暫停交付產品,直至全額付款為止。
    8. 退款:商品一旦出售,不得退貨或換貨(有缺陷的商品除外)。有缺陷的商品可於訂單交付後7天內更換一次,您必須將未使用的商品連同正式收據一同退回。

      產品上的標籤及原包裝需完好無缺,我們方會接受退貨。我們不接受標籤已被移除的商品退貨。閣下需自行負責退貨的運送。運輸過程中丟失貨件將不予賠償。退回商品的運費由閣下自行承擔。

      所有更換貨品的要求,均需依供應情況而定。換貨和退貨只能按照我們所規定的程序進行。門市無法更換或退回商品。

      如有任何意見,請透過 lauramercier_info@eternal.hk 電郵聯繫我們。
    9. 損失風險:由我們網站購買的商品,經第三方承運商依據運輸合約進行運輸。因此,貨件的丟失風險和所有權在我們交付給承運人後,將移轉給您。
  3. 運送及退貨政策
    請參考我們的電子商貿政策,政策會管理您在我們網站上所進行的交易(如果有的話),以便閣下了解我們的銷售原則。
  4. 問題及投訴
    如有任何疑問或投訴,(i) 您可以透過 lauramercier_info@eternal.hk 電郵聯絡 Eternal,或 (ii) 使用網站上的「聯絡我們」頁面(如適用)。
  5. 知識產權
    1. 所有權:您知悉並同意本網站所提供的內容、材料及其他組件(包括但不限於標誌、圖像、按鈕圖標和頁面標題)均為Orveon的財產,並受版權、商標、服務標誌、其他專有權利和法律的保護。未經我們許可,本網站或本條款及細則中的任何內容,均不能透過暗示、禁反言或任何方式,未經授權地使用我們網站上受知識產權保護的任何資源。
    2. 使用限制:您同意不出售、許可、出租、修改、分發、複製、重製、公開傳播、公開展示、公開表演、出版、改編、編輯本網站上的內容或材料。又或根據本網站上的內容或材料創作衍生作品。不可將本網站的內容及材料,用於此條款及細則所禁止的任何目的。
    3. 對於本網站上發佈,或通過本網站所傳遞的內容,又或本網站上的廣告項目而引起的任何版權、商標、其他專有權或知識產權的侵犯,我們不承擔任何責任。
    4. 侵犯版權;通知及刪除程序:如您認為本網站上的任何資訊或材料侵犯了您的版權,您可以要求將其刪除。該請求必須帶有版權所有者或授權代表的簽名(或電子形式),並且必須: (a) 辨識涉嫌侵權的材料; (b) 指出侵權材料在網站上的位置; (c) 提供您的姓名和聯絡資料; (d) 聲明您確切地相信這些材料侵權; (e) 聲明您的索賠資料是準確的; (f) 表明「如作偽證,願受法律懲處」,您是合法的版權所有者或被授權代表所有者而提供通知。關於版權問題,請發送電子郵件至:legal@orveonglobal.com
  6. 提交評論及意見
    1. 您提交的評論及意見:在本網站上發佈的任何評論、想法、註釋、帖文、訊息、建議或其他資訊,或以其他方式傳遞您使用本網站相關的訊息(統稱為「提交意見」)均屬Orveon的專有財產。Orveon無需向您提供報酬。我們將獨家擁有所有權及利益,不會以任何方式限制任何提交的意見用於商業或其他用途。在任何情況下,向Orveon提供的任何意見,均不受制於任何保密義務、預期報酬或歸因權益。

      透過向Orveon提供任何意見,即代表您已放棄所提交內容的所有擁有權利,並同意我們可以使用任何內容,包括在網站上發佈的任何想法、發明、概念、技術或專門知識,用於任何目的包括開發、製造和/或營銷商品和/或服務。

      此外,您同意您提交的任何內容不會侵犯第三方的任何權利,包括版權、商標權、隱私權或其他個人或專有權利。您亦同意您提交的內容不會包含誹謗或其他非法、辱罵或淫穢材料。您現在並將繼續對您提交的任何內容承擔全部責任。您向我們聲明並保證,如果需要,我們可以自由更改內容,而無需獲得第三方的許可。我們對您或任何第三方提交或發佈的任何內容,不承擔任何責任。
    2. 私隱聲明:您確認您已閱讀我們的私隱政策,並同意我們出於隱私政策所規定的個人資料收集、使用及披露。
  7. 第三方網站連結
    我們網站提供的某些內容、產品和服務,有可能包括來自第三方的資訊,以方便本網站的用戶亦即您。

    本網站上的第三方連結,可能會將您引導至與我們無關的第三方網站。我們不負責檢查或評估內容的準確性,我們不保證也不對任何第三方資訊或網站,或第三方的任何其他材料、產品或服務承擔任何責任。

    在任何情況下,對任何第三方、第三方網站、第三方產品或服務的引用,不可解讀為我們對該第三方、第三方網站或第三方提供的任何產品或服務的批准或認可。

    對於購買或使用商品、服務、資源、內容或與任何第三方網站相關的任何其他交易,而衍生的任何傷害或損害,我們不承擔任何責任。請仔細查看第三方的政策及細則,並確保您在進行任何交易之前有充份的了解。有關第三方產品的投訴、索賠、憂慮或疑問應直接向第三方提出。

    任何第三方希望與本網站建立連結前,必須得到Orveon的批准。我們有權拒絕或批准任何連接至本網站的連結。如果沒有我們發出的批准,我們沒有義務與第三方建立互惠鏈接。
  8. 保障
    當您使用本網站,即代表您同意保障、不具惡意及維護Orveon、Eternal 及其子公司、關聯公司及其各自的管理人員、董事、員工、繼任者、代理商、子公司、合作夥伴、承辦商、供應商、製造商、分銷商、代表及各合作夥伴的任何索賠、損失、損害、責任及辯護費用,包括但不限於因第三方提出的索賠(包括直接或間接所產生的律師費)因 (i) 您濫用我們的網站、(ii) 您違反條款及細則;(iii) 您違反任何法律及損害第三方的權利。您同意在任何索賠的辯護中按照合理要求充分合作。我們保留對任何需要閣下賠償的事項,進行獨家辯護和控制的權利。
  9. 免責聲明;責任限制
    我們不保證、代表或擔保,您使用本網站期間不會中斷、無延誤、安全、無病毒或無錯誤。

    我們不保證使用本網站得到的結果是準確或可靠的。

    您同意我們可能會隨時或無限期刪除或撤銷網站,怒不另行通知。

    此網站、所有產品及服務或透過此網站所提供的任何資訊服務,將「現況」和「現有」的基礎提供,我方不作任何擔保、陳述或保證,亦不具任何形式的明示、隱含保證或陳述。包括所有保證或售銷狀況、銷售質素、特定目的、耐用性、所有權及侵權性。

    在任何情況下,Orveron、Eternal、我們的附屬公司、子公司或其各自的董事、管理人員、員工、實習生、代理、承包商、供應商、服務提供商或授權者均不對任何傷害、損失、索賠或任何直接、間接、附帶的損害負責。包括但不限於因您使用本網站而遭受的利潤損失、收入損失、儲蓄損失、資料和數據損失、更換成本或任何類似的損失。不論是基於合約、侵權行為(包括疏忽)、責任或是其他原因,使用本網站購買服務或任何產品時,或以任何方式使用本網站或任何服務、產品相關的任何其他索償,包括但不限於任何資料內容內的任何錯誤或遺漏,或任何因使用本網站或通過本網站發佈、傳送、其他方式提供的任何內容(或產品)所造成的損失,即使有可能事前已通知這些損失的可能性,恕不負責。

    在任何情況下,Eternal Group的成員或其各自的管理者、員工、代理、繼任者、子公司、部門、分銷商、供應商、附屬公司或在本網站上向您提供資訊的第三方,均不承擔所有損失的全部責任,包括您使用本網站而招致的損失、訴訟,無論是合約、侵權(包括但不限於疏忽),還是其他原因,或在宣傳、活動中向Eternal Group支付過多的金額,恕不負責。除上述規定外,任何Eternal Group的成員或其各自的管理者、員工、代理、繼任者、子公司、部門、分銷商、供應商、附屬公司或在本網站上向您提供資訊的第三方,對您帳戶中包含由Eternal Group或代表Eternal Group的第三方以任何方式儲存的任何數據或資料丟失,均不承擔任何責任。

    您在此確認,前一段內容適用於通過本網站提供的所有內容、商品和服務,包括所有產品的責任索賠。由於某些國家/地區不允許限制默應保證、排除或限制某些損害,因此在這些國家/地區,上述部分或全部免責聲明或排除條款可能不適用,而責任將僅限於適用法律允許的最大範圍內。
  10. 網站無法使用;終止;欺詐
    我們可以隨時以任何理由,更改、暫停或終於全部或部分網站,恕不另外通知或賠償。我們可以出於任何原因(包括但不限於違反這些條款及細則),自行決定終止或暫停本網站全部或部分內容,又或您的帳戶、會員資格、您所使用或訪問我們網站的權利。如我們在任何時候,通知您對本網站或您的帳戶的訪問權被終止,您必須立即停止所有訪問和/或使用帳戶。如果涉及欺詐,我們保留取消、延遲、拒絕發貨或從發貨人召回任何訂單的權利。如果此條款及細則或您的會員資格、帳戶被終止,在此規定有關知識產權問題的陳述、保證、賠償和責任限制(包括您的任何其他義務)將繼續生效。
  11. 一般
    1. 完整協議:除非本文另有規定,此條款及細則連同私隱政策,將構成您和Orveon之間關於本網站的完整協議,並取代所有先前或即時的訊息或建議(包括口頭、書面或電子形式),以及您和Orveon之間關於本網站的訊息。
    2. 可分割性:如果本使用條款的任何部分,被視為無效式不可執行,則該部分應以符合適用法律的方式解釋,以盡可能反映雙方的初衷,其餘部分應保留充分的約束力及效果。
    3. 不棄權:Orveon未能對您或其他人的違規行為採取行動,不代表我們放棄對後續或類似違規行為採取行動的權利。我們未有行使或執行本條款及細則的任何權利,不構成對該權利或規定放棄。
    4. 此條款及細則中包含的標題僅為方便於查閱,不限制或以任何方式影響這些條款及細則。
    5. 適用法律:本協議應根據香港特別行政區基本法解釋,並且您同意香港特別行政區法院對本協議任何爭議所擁有的專屬管轄權。您所在的國家/地區法律,可能與香港特別行政區的法律不同,共且您使用本網站可能另有法律要求。您必須遵守有關使用我們網站的所有適用於當地和國際的法律、法規。
    6. 不可抗力:對於不履行、錯誤、或延遲履行本條款及細則(或其他任何部分),又或任何不準確、不可靠或不適當,我們恕不負責。