生效日期：17/10/2023
Laura Mercier Hong Kong尊重訪客的隱私權，同時理解保護所收集到的訪客個人資料的重要性。本私隱政策詳述Orveron Global Ltd. (“Orveon”) (統稱為「我們」或「我們的」) 如何收集、使用、共享和保護個人數據的處理方法。這份私隱政策更會向您詳盡解釋關於您的個人數據權利及選擇，以及如何聯繫我們以解答您的問題。
本隱私政策涵蓋我們在線上、線下透過各種途徑所獲得關於您的「個人資料及數據」，包括當您訪問我們的網站時、與我們作出任何溝通或參與我們所舉辦的各項活動時所收集的資料。本隱私政策不涵蓋我們對求職者、員工或其他工作人員相關的個人數據的處理。我們的網站有機會包含第三方網站和／或應用程序的連結。透過訪問我們的網站，包括但不限於https://www.lauramercier.com.hk ，或通過此類網站或任何其他方法向我們提供您的個人資料及數據，即表示您接受並同意本隱私政策。
請注意，我們無法控制不屬於我們的其他網站或應用程式的私隱條例，我們建議您查看第三方網站所列明的私隱條例。
請詳細參閱下文，了解我們如何處理您的個人數據，以及更多的詳細資訊。
我們如何收集您的個人資訊及數據？
當您直接訪問我們的網站時，我們可能會通過自動方法或同意書，收集您的個人數據。又或者我們可能會透過合作夥伴 Eternal Optical & Perfumery (Far East) Ltd (“Eternal”) 來收集您的個人數據。
我們會收集哪些數據？
您的「個人資料及數據」包括您主動提供給我們，又或我們向您收集可辨識您個人身份的任何資訊（根據適用的國家法律有同等意思）。在相關和適當的情況下，這些資料包括您的姓名、電子郵件地址、照片、出生日期、性別、地址、聯絡資訊、職業、國籍、旅遊身份資訊、信用卡和其他付款資料、個人興趣、社交媒體資訊、您向我們提出問題的紀錄、您對我們提出問題所提供的答案、您與我們交易的其他資訊及儲存於Cookie中有關您的資訊（例如您的購買歷史紀錄和其他使用訊息），以及您與我們在一個或多個互聯網地址上的互動。
除了我們直接向您收集的個人資料及數據外，我們有可能於其他來源獲得您的相關資訊，包括第三方、業務合作夥伴（例如 Eternal Group 或其他美妝店舖）、我們的合作公司（即 Overon 的其他團隊）、社交網絡、代表我們提供服務的供應商或已公開可使用的資源。
您向我們提供的個人數據，例如您的姓名、電郵地址、聯絡資料、信用卡及其他資料，我們可能會指定為強制性或有義務向我們提供的，以便我們為指定目的提供相關服務。請注意，我們使用第三方支付系統進行您所選擇的信用卡付款程序，該供應商有可能儲存您的信用卡資料。
您的個人資料及數據可通過多種方式收集，包括您所填寫的表格、所進行的交易、訂閱各項宣傳資訊或通過使用Cookie。
本網站使用資訊科技以提升您的瀏覽體驗，並向我們提供非個人身份資料的網站使用訊息。如果基於任何原因，您不希望使用這種技術，請於您的瀏覽器設定中，設為禁止使用Cookie。
如果您希望邀請某人加入我們的網站，又或接受我們所提供的服務，您將需要向我們提供他／她的姓名及電郵地址。我們會儲存這項個人資料，用作確認您的帳戶的邀請資格，同時追蹤您所推薦的訪客有否接受邀請。
我們會如何使用您的個人資料及數據？
Orveon可能會將我們由您所收集的資料及數據，用作以下用途：
- 履行或履行您與Eternal之間所簽訂的任何合約以及合約上訂明的義務（即購買和支付Laura Mercier的產品和服務）；
- 使Orveon的分銷商、第三方代理商和服務供應商履行您與他們簽訂的合約中所規定的義務；
- 管理和更新您在我們數據庫中的資料及紀錄；監察及保留您的交易紀錄副本；
- 優化我們的產品、服務、活動及各種項目的發行及維護；
- 通知您有關新服務、特別宣傳計劃的訊息，或向您發送優惠或其他品牌資訊；
- 向您發送營銷、廣告及其他宣傳資訊，例如潮流匯報、宣傳、抽獎、比賽、新產品發佈及活動邀請；
- 回應和／或跟進您的疑問、意見，並依據您的查詢提供資料；
- 當您訪問我們的網站時，識辨您的身份；
- 進行研究及分析以改進我們的服務及產品；
- 了解及分享您的意見、問題、發佈照片及評論、用後經驗等；
- 透過您的意見及所提供的建議改善Orveon的客戶服務；
- 提供並維護我們網站的各項功能，包括辨識、修復錯誤及問題；
- 檢測安全問題，對潛在的惡意、詐騙、欺詐或非法活動（包括試圖操控或違反我們的政策、程序、條款及條件）進行調查、預防或採取行動；
- 支援核心業務功能，包括維持業務流程管理、預防損失及欺詐的相關紀錄，並收取虧欠的款項；
- 確立或行使我們的合法權利，並針對法律索賠進行辯護；
- 處理您的查詢及任何、所有其他輔助管理目的；
- 與上述各項或所有、相關的目的。
我們還可能透過您向我們提供的任何通訊方式與您聯繫，包括但不限於透過電郵、電話、郵寄方式，以獲取您的意見或向您提供我們認為您、您的組織可能感興趣的訊息。
通過向我們提交您的個人資料及數據，您即同意我們將您的個人資料及數據向我們的代理或服務提供商披露，並由這些代理及服務提供商處理您的個人數據。這些代理商和服務提供商包括：
Orveon所指派的營銷及管理附屬公司（例如驗認及資訊科技目的）
營銷合作夥伴，包括執行營銷等職務的Eternal和第三方服務供應商（例如提供IT、網站、客戶關係管理和營銷支援的承辦商。服務供應商有可能在多個國家／地區，我們有可能會向它們披露您的個人數據。
第三方服務供應商有機會取決於實際具體情況而位於不同的國家。Orveon可能依據法律的允許或要求，將個人資料及數據傳送出境。如果需要進行任何跨境傳送或披露，我們會採取措施確保接收的供應商以合理措施保護您的個人數據。如果我們需要或被要求就涉及您個人資料及數據的任何事宜與您聯繫，我們可能通過電郵、電話或信件進行連繫。
一般而言，我們只會在履行本私隱聲明的期限內，保留您的個人數據，除非法律要求或允許更長的保留期限。
我們會如何分享您的資訊？
除了本私隱政策所述外，我們不會向任何人分享或披露您的個人資料及數據。
如上所述，我們與Eternal及Eternal集團內的附屬公司共享您的個人數據，以便為您提供服務。如需了解有關其私隱條款的更多資訊，請參閱Eterna Group的私隱政策。
我們可能會與Orveon的合作公司共享您的個人資料及數據。我們亦會與我們的專業顧問（例如我們的律師和會計師）共享個人資料及數據。
我們與第三方公司共享個人資料及數據，以便支援核心業務、網站及內部營運（例如託管及維護網站、為網站提供網絡、處理及履行訂單、寄送包裹、遵從您的要求），而請求第三方機構運送產品或提供服務，例如發送郵件、電郵、分析客戶數據、提供營銷協助、處理信用卡或扣帳卡付款、調查欺詐活動、進行客戶意見調查及提供各項客戶服務。
我們有可能會將個人資訊作為我們全部或部分業務進行合併或出售（包括作為破產程序一部分所進行的任何轉讓），或者與相關的資產轉讓、作為股票出售的一部分或其他控制權的變更。
我們保留披露您所屬個人資料或數據的權利，以便遵從傳票、法院指令、行政或政府命令，以及任何其他的法律要求。又或當我們自行決定認為有必要時，用以保護我們的利益、權利或他人的權利，防止對個人或財產造成損害，同時打擊欺詐和減低信用風險。
在未有通知您的情況下，我們不會以其他方式共享您的個人資料及數據。
我們如何保護您的資料？
我們所持有關於您的個人資料及數據，將加以網絡安全措施監控，並遵從當地法律進行安全儲存。
我們會以科技技術及物理保護措施，保護您所提供的個人資料及數據免受非法或未經授權的存取、破壞、丟失、更改、披露或使用。
如果發現安全漏洞，我們或會通過電郵或其他方式通知您。
查看及更新您的個人資料及偏好
如果您是註冊用戶，您可以傳送電郵至 DPO-APAC@orveonglobal.com 查看並更新您的註冊訊息，亦可更改接受我們所發送的電郵或其他通訊的偏好。
請注意，您的朋友和聯絡人仍有可能選擇向您發出電郵邀請。任何用戶收到加入本網站的電郵邀請，亦可按照電郵中的邀請說明選擇今後不再接受此類邀請。此外，如果您已是會員，您也可以選擇更改您的偏好至不再接收此類邀請。
我們盡力滿足您對我們作出使用您個人資料的限制，但如果我們無法合理地滿足請求，我們保留刪除您的全部或部分資訊的權利。
如果是法律要求，您可以透過發送電郵至 DPO-APAC@orveonglobal.com 請求我們刪除您的個人資料及數據，我們將依請求刪除資料。請注意，我們可能需要保留您的個人資料及數據，以遵從我們的法律義務、解決競議、執行協議、防止欺詐、欺騙或非法活動，又或用於我們另一項業務的目的。
根據法律，如果我們需要您的同意方可使用您的個人數據，您有權隨時撤回您曾作出的同意。這不會影響我們在您撤回同意之前，所使用您個人數據的合法性。如果您希望撤回同意，不再接收我們新產品和活動訊息，您可以通過以下方式執行操作：
- 取消訂閱我們的網站
- 於我們發送給您的電郵中，點選「取消訂閱」的連結；或
- 透過以下電郵地址給我們發送電郵
請注意，如果您選擇撤回同意，包括我們使用、披露、轉移和／或處理您的個人數據，我們可能無法向您提供部分、全部的產品或服務。
我們將採取合理措施，即時落實您的請求，但在我們處理您的請求期間，您仍可能於最多十個工作日內收到我們的傳訊。
兒童私隱政策
我們不會向兒童索取任何個人數據。如果您未滿16歲，您無權使用本網站。家長請注意，您可以使用網絡上可用的家長控制工具，防止您的孩子未經家長許可於網上提交個人數據，又或造訪對未成年人有害的網站。
隱私政策變更
如果我們決定更改網站的私隱政策，我們將在網站上發布修訂後的最新私隱政策，以讓您了解我們收集哪些資訊、如何使用資訊及會否向第三方披露。上述生效日期（請參閱本私隱政策的頁首）將訂明更新和生效日期。您繼續使用本網站，即代表您同意我們所發佈的私隱政策。
與我們聯絡
歡迎電郵聯絡我們的數據保護專員： DPO-APAC@orveonglobal.com
除此之外，您亦可電郵或寄信聯絡我們：
電郵：
lauramercier_info@eternal.hk
郵寄地址：
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